FAQ
Vos questions, nos réponses
Des réponses directes, sans jargon. Si la vôtre n'y est pas, écrivez-nous : un humain vous répond.
Qu'est-ce que Huskox ?
Huskox centralise les photos et vidéos de tous vos invités dans un seul album. Ils scannent un QR code posé sur les tables, capturent depuis leur propre téléphone sans rien installer, et tout arrive automatiquement au même endroit. À la fin, vous téléchargez l'intégralité en un clic, en qualité d'origine. Cela fonctionne pour les mariages comme pour les événements d'entreprise, anniversaires et soirées.
Mes invités doivent-ils télécharger une application ?
Non, jamais. Les invités scannent le QR code avec l'appareil photo de leur téléphone et la page s'ouvre directement dans le navigateur. Pas de compte, pas de mot de passe, pas d'App Store : entre le scan et la première photo, il se passe moins de dix secondes. Cela fonctionne sur iPhone comme sur Android, même pour les invités les moins à l'aise avec la technologie.
Pourquoi un site web plutôt qu'une application à installer ?
Parce que chaque application à installer fait perdre des invités. Il faut trouver l'App Store, avoir de la place sur le téléphone, créer un compte, retenir un mot de passe : à chaque étape, des gens abandonnent, souvent les plus âgés. Une page web s'ouvre d'un scan sur n'importe quel téléphone, même ancien, sans rien installer ni retenir. Résultat : ce sont réellement tous vos invités qui participent, pas seulement les plus technophiles. Et après l'événement, rien ne traîne sur leur téléphone.
Est-ce que les vidéos sont vraiment incluses ?
Oui, c'est notre grande différence avec la plupart des applications d'appareil photo jetable, souvent limitées aux photos. Avec le forfait Photo + Vidéo, vos invités envoient des vidéos jusqu'à 2 Go par fichier, en qualité d'origine (4K accepté). Les discours, la première danse, l'ambiance de la piste : tout est conservé sans compression destructive.
Pourquoi pas simplement un groupe WhatsApp ou Instagram ?
Parce que vous ne récupérez jamais tout, et jamais en bonne qualité. Sur Instagram, les stories disparaissent en 24 heures et personne ne pense à taguer les organisateurs. Sur WhatsApp, les fichiers sont fortement compressés et éparpillés dans des dizaines de conversations qui saturent les téléphones. Avec un album centralisé, chaque photo et chaque vidéo arrive au même endroit, en qualité d'origine, et vous téléchargez le tout en un clic.
C'est quoi, l'option révélation différée ?
Par défaut, l'album se remplit et vous consultez tout quand vous voulez. En option, vous pouvez choisir une heure de révélation, par exemple le lendemain à 10 h : avant cette heure, chaque invité ne voit que ses propres envois, et à l'heure dite toute la galerie se déverrouille d'un coup. Un beau moment de surprise, mais totalement facultatif : la centralisation, elle, marche dans tous les cas.
Que se passe-t-il si le réseau de la salle est mauvais ?
Les envois reprennent automatiquement là où ils s'étaient arrêtés. Les fichiers sont découpés en petits morceaux et renvoyés dès que la connexion revient, même si l'invité verrouille son téléphone entre-temps. Une vidéo lourde envoyée sur la 4G capricieuse d'une salle des fêtes finit par arriver, sans que personne n'ait à s'en occuper.
Combien de temps les souvenirs sont-ils conservés ?
Douze mois avec le forfait Photo, vingt-quatre mois avec le forfait Photo + Vidéo. À tout moment, vous téléchargez l'intégralité de l'album en un clic, dans la qualité d'origine, sans filigrane. Et à l'expiration, rien ne disparaît brutalement : vous disposez encore de 30 jours pour récupérer toutes vos données. Vos fichiers vous appartiennent : nous ne les revendons pas et nous ne les utilisons jamais à d'autres fins.
Puis-je vérifier les photos avant que les invités les voient ?
Oui. Depuis votre espace privé, vous pouvez masquer n'importe quelle photo ou vidéo avant la révélation, et la retirer définitivement si besoin. Les contenus masqués n'apparaissent ni dans la galerie ni dans le téléchargement groupé.
Combien ça coûte ?
Le prix dépend simplement du nombre d'invités, en paiement unique par événement : gratuit jusqu'à 4 invités pour essayer, puis par exemple 39,99 € en Photo ou 59,99 € en Photo + Vidéo pour un événement de 100 invités, et 89,99 € ou 129,99 € en invités illimités. Pas d'abonnement, pas de frais cachés, et vos invités ne paient jamais rien. À titre de comparaison, vingt appareils photo jetables coûtent environ 300 € avec le développement, pour une centaine de clichés non triés et aucune vidéo.
Huskox remplace-t-il le photographe ?
Non, et ce n'est pas le but. Votre photographe capture la cérémonie et les portraits avec un savoir-faire irremplaçable. Vos invités, eux, capturent ce qu'il ne peut pas voir : la piste de danse à 2 h du matin, les coulisses de la préparation, les fous rires à chaque table. Les deux se complètent, et les mariés nous disent souvent que ce sont ces images-là qui les font pleurer le lendemain.
Est-ce conforme au RGPD ? Où sont hébergées les données ?
Les photos et vidéos sont hébergées en Europe, sur des serveurs situés en Union européenne. L'album est privé par défaut : seules les personnes disposant du lien ou du QR code y accèdent. À l'issue de la période de conservation, les fichiers sont définitivement supprimés. Vous pouvez aussi demander la suppression anticipée de l'ensemble de l'événement à tout moment.
Pour quels événements peut-on utiliser ce service ?
Le mariage est le cas d'usage le plus fréquent, mais le principe fonctionne pour tout événement où les souvenirs sont éparpillés dans les téléphones : anniversaires, bar et bat mitsvot, baptêmes, EVJF et EVG, soirées d'entreprise, séminaires, remises de diplômes. Un QR code, un album commun, une révélation.
Proposez-vous aussi le faire-part digital et le save the date ?
Oui, c'est notre deuxième métier : une invitation digitale sur mesure avec save the date (et ajout au calendrier des invités), programme de la journée, itinéraires vers chaque lieu, RSVP en ligne et livre d'or. Trois formules en paiement unique : Essentiel 149 €, Signature 249 €, Prestige dès 449 € (design unique, multilingue, album photo + vidéo illimité inclus). Un seul lien accompagne vos invités de l'invitation à l'album : tout est chez nous, tout est assorti.
Comment créer mon événement ?
Écrivez-nous ou remplissez le formulaire de contact : nous préparons votre événement (page d'accueil personnalisée à vos couleurs, QR code, cartons de table PDF) et vous recevez tout sous 48 h, avec un accès à votre espace privé. Le jour J, vous n'avez rien à faire : les cartons sont sur les tables et l'album se remplit tout seul.
Prêt à sceller votre album ?
Racontez-nous votre événement : votre QR code et votre page personnalisée sont prêts sous 48 h.